דף הבית אינטרנט והחיים ברשת דיוור רשימות תפוצה המשמעות של דיוור אלקטרוני במאה ה-21
המשמעות של דיוור אלקטרוני במאה ה-21
מיכאל רומנסקי 16/09/13 |  צפיות: 7407

במידה רבה מחליף השימוש בדואר האלקטרוני את השימוש המסורתי בשירותי דואר רגילים. הדבר נובע ממאפייניו שכוללים נוחות, מהירות, זמינות מיידית, יכולת לקבל תגובה ומשוב מהירים ועוד. לצד השימוש בדואר האלקטרוני לקיום תקשורת בין אישית, ישנו גם צד נוסף שטומן בחובו תועלת של ממש וזוהי התועלת לעסקים. באמצעות שימוש נכון בכלים של דיוור אלקטרוני יכול כמעט כל בית עסק לשפר את ביצועיו ולהרוויח יותר.

פעילות בהיקף גדול

כאשר אנו מדברים על ניצול נכון של הדואר האלקטרוני לטובת הפעילות העסקית אנו מתכוונים לשימוש יעיל ומקצועי. האפשרות לשלוח מיילים באופן ידני, לתפוצה רחבה של לקוחות קיימים או לקוחות פוטנציאלים, איננה יעילה וזאת בלשון המעטה. הדרך הטובה יותר, במיוחד כאשר רוצים לפעול בהיקף גדול וכאשר לא רוצים לחשוב בקטן היא להשתמש בסוג של מערכת דיוור יעילה. השימוש במערכת זאת יכול להשיג שתי מטרות חשובות מאין כמוהן - שמירה על פלח שוק קיים וגם הגדלת נתח שוק.

שמירה על פלח שוק קיים

עובדה ידועה היא שהרבה יותר זול לשמר לקוחות קיימים מאשר למצוא לקוחות חדשים. לקוחות קיימים, כאלה שכבר מכירים את העסק, את השירותים שהוא מציע או המוצרים שהוא מספק, שמנהלים תקשורת עם העובדים או ההנהלה, אינם צריכים הרבה בשביל לשמור על נאמנותם. כל מה שצריך הוא להראות להם שהם חשובים לעסק ושהעסק מעוניין לספק להם מענה על הצרכים האישיים שלהם.

באמצעות שליחה של מיילים בהיקף גדול, במיוחד בשילוב של ניוזלטר בעל מראה מקצועי ואיכותי, ניתן לשמור על קשר עם לקוחות קיימים. בניגוד לשליחה של דיוור אישי באמצעות דואר רגיל, דיוור אלקטרוני בהיקף גדול עולה פחות וגם יעיל יותר. הוא מאפשר הזמנה של תגובה מידית, אפשרות לעבור לאתר הבית של העסק, יידוע על מבצעים והנחות, מתן של קופונים, והתייחסות לתאריכים בעלי חשיבות אישית ללקוח (כגון ימי הולדת, ימי נישואין, חגים ועוד).

הגדלת נתח שוק

מכיוון שמרבית העסקים אינם חפצים לקפוא על השמרים, מטרה עסקית חשובה היא חתירה להגדלת נתח שוק. גם בתחום זה, מערכת דיוור איכותית, שמבוצעת על ידי מקצוענים בתחומם, יכולה להוכיח את עצמה כפיתרון מצוין גם מבחינת היחס עלות - תועלת.

כאשר שולחים מיילים לרשימות תפוצה גדולה של לקוחות פוטנציאליים, אין ספק שמדובר על דרך זולה ונוחה לשיפור התוצאות העסקיות. לקוחות כגון אנשים שמתעניינים במוצר דומה, לקוחות שביקרו בעסק באופן חד פעמי, או גולשים שהשאירו פרטים לקבלת מידע באתר האינטרנט, יכולים להפוך בדרך זו ללקוחות נאמנים.


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 מיכאל רומנסקי


 


מאמרים נוספים מאת מיכאל רומנסקי
 
קווים לדמותו של מיצובישי אאוטלנדר phev
30/06/14 | רכב
כשמדברים על רכב חשמלי היברידי, מתכוונים לכזה המבוסס על שילוב מנועים. דגם האאוטלנדר phev מציע זאת בדיוק: פועלים בו, זה לצד זה, שני מנועים חשמליים, כל אחד מהם בנפח 82 כוח סוס, והם אחראיים על הנעת הגלגלים. את המשוואה משלים מנוע בעירה חשמלית (מנוע בנזין) בנפח של 2.0 ליטר (121 כ''ס), אשר מקבל על עצמו, מעבר להנעת הגלגלים, גם תפקיד של מחולל חשמלי לטעינת הסוללה.

מיצובישי אאוטלנדר phev - ליהנות ממכונית נפלאה
29/06/14 | רכב
מיצובישי, הנחשבת לאחת מחברות הרכבים הבולטות כיום, מציעה לנו בכל תקופה רכבים חדשניים ואיכותיים מאד. הפעם היא מביאה לנו, בעזרת חברת כמוביל, את האאוטלנדר phev, שהיא ללא ספק אחת המכוניות פורצות הדרך שניתן למצוא כיום.

ביטוח רכב - למה לשים לב
29/06/14 | ביטוח רכב
כמו כל מוצר ביטוחי אחר, גם ביטוח רכב נחשב למומלץ מאד והוא מוצע על ידי חברות הביטוח השונות בארץ. ביטוח רכב מציע למבוטחים כיסויים ביטוחיים חשובים ביותר, בין אם עבור הרכב עצמו ובין אם עבור הנהג שבו או נוסעיו. אם אתם מעוניינים לרכוש ביטוח חובה, ביטוח מקיף לרכב או ביטוח צד ג', כדאי לכם לקרוא את המאמר הבא.

בנק ירושלים משיק שירות קבלת הלוואות און ליין, ללקוחות כל הבנקים
29/06/14 | הלוואות
בשנים האחרונות, עלו הוצאות המחיה של הישראלי הממוצע באופן משמעותי. הדבר לא רק מקשה על ההתנהלות, אלא גם מצריך מחשבה מחוץ לקופסה ופניה לאי אילו פתרונות מימון ואשראי.

יונדאי i10 מול יונדאי i20
29/06/14 | רכב
לא פשוט למצוא את המכונית המתאימה. השפע הכל כך רב של דגמי המכוניות המוצעים לנו כיום, הפיתוחים הרבים בתחום וגם הצרכים שמשתנים עם הזמן, הופכים את משימת מציאת המכונית המושלמת ללא פשוטה.

יונדאי i10 מול יונדאי i20 - ההשוואה המלאה
27/06/14 | רכב
יונדאי, ענקית הרכב הדרום קוריאנית, אחראית לכמה מהדגמים הפופולאריים ביותר בישראל. מקום מרכזי, מהבחינה הזו, תופסים שני דגמים עיקריים: הראשון הוא דגם המיני i10, והשני דגם הסופר מיני i20. אז מה עומד בבסיס הדגמים המובילים האלה? ומה היתרונות של כל אחד מהם?

ביטוח דירה - כיצד ליהנות מהמענה הטוב ביותר
לא משנה כמה עלתה לכם הדירה, שבה אתם מתגוררים היום, או כמה רכוש יש לכם, סביר שהם חשובים לכם לא מעט וגם עולים לא מעט כסף. במיוחד בשביל זה מוצע לכם ביטוח דירה, המציע כיסוי במקרים שבהם נגרם נזק הן לתכולה שבבית והן למבנה עצמו.

פתרונות אשראי חוץ בנקאי של Cal: כל האפשרויות
27/06/14 | הלוואות
המציאות הכלכלית של שנת 2014 מאלצת רבים מאיתנו לשנות את חוקי המשחק. כאשר הוצאות המחיה עולות, וכאשר המצב בחשבון הבנק הופך לנזיל יותר ויותר, עולה לא פעם הצורך להתבסס על פתרונות אשראי. בהקשר הזה, על רקע הקשיים שמערימים הבנקים, נראה כי האשראי החוץ בנקאי מקבל עדיפות בעיני לא מעט אנשים, ומסיבות ברורות.

כל מה שחשוב וכדאי לדעת על ביטוח תאונות אישיות
רוצים לרכוש ביטוח תאונות אישיות ומתלבטים? סוכן הביטוח שלכם הציע לכם לרכוש את הביטוח הזה, אולם אתם לא בטוחים שהבנתם בדיוק מה הוא מציע, ובכלל - עד כמה הוא כדאי? אם כן, ובעיקר כדי לעשות לכם קצת סדר בבלאגן, ריכזנו עבורכם את כל המידע שחשוב וכדאי לדעת רגע לפני שרוכשים את הביטוח הזה. אז, קדימה, קחו נייר ועט ורשמו את ההערות הבאות.

רכישת רכב יד שניה מיבואן מורשה - על היתרונות שברכישה כזו
27/06/14 | רכב
לא בכדי בוחרים רבים באפשרות של רכישת רכב יד שניה מיבואן מורשה. אמנם אפשר גם לבחור ברכישה דרך אדם פרטי או מגרש למכירת רכבים מכל הסוגים ומכל המינים, ובכל זאת, רכישה כזו מציעה לנו לא מעט יתרונות, שלא תמיד מוצאים ברכישות אחרות. מדוע כדאי לרכוש רכב באופן זה ומהם יתרונותיה של רכישה שכזו? התשובה, לפניכם.
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI